Moduł CRM pozwala skutecznie zarządzać relacjami z klientem oraz usprawnia proces sprzedaży

Pośrednio informacje zawarte w CRM mogą wspierać decyzje o podjęciu działań marketingowych wobec klientów. Wszystkie odnotowane rekordy są połączone z już posiadanymi informacjami o kliencie, umożliwiając pełny podgląd relacji z kontrahentem, analizę procesu sprzedaży oraz wprowadzanie działań korygujących w celu zwiększenia szansy na sukces. System pozwala również na wgląd i analizę działań pracowników handlowych.

• Zarządzanie rekordami Klient/Prospekt/Kontakt
• Monitorowanie szans sprzedaży (produkt, kwota, ilość)
• Monitorowanie działań historycznych oraz planowanych z klientem
• Analizy operacji sprzedaży
• Sprawne zarządzanie relacjami z klientem – korzystnie wpływa na efektywność pracy handlowców